안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
최근 고객분들께서 계정도용(해킹)의 피해가 종종 발생하여 원격지원 등을
통해 원인을 빠르게 확인한 결과 바이러스(Keylog)로 계정의 로그인 정보를
빼내는 방식으로 계정도용(해킹)의 피해가 발생한것으로 확인되었습니다.
이에따라 고객분들께서는 아래와 같은 방법으로 바이러스 검사를 수행하여
계정도용(해킹)의 피해를 예방해주시기 바랍니다.
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■ 바이러스 검사
1. 알약을 다운로드 받아 설치
2. 알약을 실행하신 후 최신 업데이트를 진행
3. 사용하시는 USB 메모리 스틱 및 이동식 디스크를 컴퓨터에 연결
4. 검사하기의 정밀검사를 클릭
5. 모든 하드디스크 드라이브와 사용하시는 USB 메모리 스틱 및
이동식 디스크를 선택 후 정밀검사 수행
※ 해당 Keylog는 USB 메모리 스틱 및 이동식 디스크로 이동되는 성향이
매우 강하기 때문에 반드시 사용하는 USB를 PC에 연결하고 정밀검사
및 치료하시기 바랍니다.
<알약 다운로드 페이지 바로가기>
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고객분들께서는 위와같이 바이러스 검사를 수행해주시기 바라며 더이상의
피해를 입으시지 않고 예방하시기를 바랍니다.
카발 온라인과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
감사합니다.
