안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
많은 고객님들께서 기다리시던 스마트폰의 EST OTP 시스템이 새롭게 추가
되었습니다. 계정 도용으로 부터 보다 안전하게 카발 온라인을 즐기실
수 있사오니 참고해 주시기 바랍니다.
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▣ 스마트폰 OTP 시스템 안내
1. 가입순서
☞ 약관동의 → 휴대폰 통신사 및 기종 확인 → 본인인증 →
프로그램 설치 및 인증 → 가입완료
2. 해제방법
☞ 카발 온라인 홈페이지의 보안센터를 통해 해제가 가능합니다.
- EST OTP 인증번호를 입력하여 해제
- 휴대폰 인증을 이용한 해제
- 범용 공인인증서를 이용한 해제
3. 일부 스마트폰의 경우 EST OTP 시스템 지원이 되지 않을 수 있습니다.
지원되지 않는 휴대폰은 제조사 및 모델명을 기재하여 1:1 문의로 접수
해 주시면 서비스 개발사에 전달하여 지원될 수 있도록 하겠습니다.
4. EST OTP 등록 시 확인되는 'OTP 목록 받기'에서 '이스트소프트'를 선택
하여 설치를 진행하실 수 있습니다.
5. EST OTP 시스템 이용은 무료입니다.
다만, 프로그램 최초 다운로드 시 이동통신사로 데이터 요금이 부과될
수 있습니다. (무선 인터넷 서비스 이용 가능지역에서는 무료 다운 가능)
※ 주의사항
1. 새롭게 EST OTP를 이용하시거나 기존의 사용하시던 OTP를 해제하고
재가입하여 이용하고자 하는 고객님들께서는 계정 명의자와 동일한
명의로 본인인증을 거쳐야 이용이 가능합니다.
2. 기존에 사용중인 OTP를 해제하지 않고 이용하실 경우 추가 인증없이
이용이 가능합니다.
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스마트폰 OTP 시스템 추가가 다소 지연된 점 사과드리며 스마트폰을 사용 하시는
고객님들께서도 EST OTP 시스템을 이용하여 보다 안전하게 카발 온라인을 즐겨
주시기를 바랍니다. 고객님들의 편의를 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
