콜센터로 무슨 상담을 받는다고 전번을 적었는지 모르겠네요 지엠 헬프미를 통하여 문의를 했는데 답변이 없어 직접 콜센터로 전화를 거니 주민번호만 열심히 누르라고 하네요 즉 상담원을 연결하여 준다고 하더니 2초후에는 다시 주민등록 번호를 누르라는 멘트만뜨고 상담원 연결은 되지도 안아요 이런식으로 고객을 우롱 할 것이면 콜센터 운영을 하지 말든지 괜히 전화비만 나가게 만들고 시간 낭비만 하게 만드네요 아무리봐도 카발 운영진에서는 고객이 지쳐 포기하게 만드는 운영정책같은데 그런식으로 할 것 같으면 콜센터운영을 문 닫는게 좋을 듯 싶네요 정말로 속에서 화가치미네요 하도 열받아 이렇게 자게에 글 올려봅니다
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