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[새턴] 황당한 신고답변으로 약속대로 나 접는다(2)
오늘 겜하는도중 매너없이 욕을하는 사람이 있어 신고합니다
신고할캐릭터명은 oooo입니다
증거자료로 스샷을 찍어 보내드립니다.
아주 기분이 나쁘네요
게임내의 매너가 중요한만큼 신속한 처리부탁드립니다.
1차 영자 답변 ----------------------------------------
안녕하세요. GM 미로입니다.
현재 카발 온라인은 "정정당당 카발 온라인" 이라는 캠페인을 실시하고 있습니다.
이를 통해 좀 더 쾌적한 게임 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
집중적인 단속 대상은 크게 3가지로 나눌 수 있으며 다음과 같습니다.
1) 불법 프로그램을 이용한 게임 플레이 (오토, 핵 등의 유포 및 사용)
2) 비매너 행위 (타 유저에게 욕설 및 비방)
3) 아이템 및 계정 등의 현금 거래 행위
캠페인 기간은 2006년 1월 13일부터 3월 31일까지 입니다.
그러나, 캠페인 기간이 아니어도 관련 행위는 철저히 단속합니다.
이는 유저간 차별 등은 절! 대! 존재하지 않으며 모든 유저님들께 동등하게 적용됩니다.
이 캠페인을 계기로 조금이나마 건전한 게임 문화에 이바지하고자 하는 것이 저희의 바램입니다.
다만, 유저님께서 신고해 주신 내용의 경우 정황이 파악되지 않아 조치를 취하기 힘듭니다.
추후 이러한 사항이 있을 경우에는 좀 더 전후 사정이 파악될 수 있도록 스크린샷을 찍어
신고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
2차 신고 -----------------------------------------------------------------------
어제 비매너행위신고 드렸는대 위글처럼 답변을 해주셨더군요
솔직히 이해가 안되고 기분이 좀 나쁘군요
저의신고처리가 정황이 파악되지않아 처리를 할수가 없다는말슴입니까?
욕을한 이유와 정황이 부족하다는건가요??
정정당당이라는 말은 무엇입니까?? 이유나 정황이 타당하면 욕을 해도
되다는 말인가요?? 제가 첨부해드린스샷에 정확히 반말과 욕설이 찍혀있었습니다
그런대 처리를 못해주신다는 말은 이유가 있으면 반말이나 욕을 해도 된다는 말로
들리는군요 제말 이 틀립니까?? 정정당당이벤트참 재미있군요
그럼 원하시는대로 정황을 써드리죠
저희oo길드와 oo길드는 지금 길드전쟁중에 있습니다 하지만 길마분들의
합의하에 서로에게 욕이나 비방은 하지 않기로 약속을했지요
그날 oooo님이 저의길드원을 여러명을 pk하고 블러디아이스로 도망을 갔습니다.
(제가 도착했을시 아뒤가 검은색이었습니다. 스샷에도 찍혀있음)
전 그말을 듣고 oooo님과 한판붙기 위해서 블러디아이스로 갔죠
oooo님은 더미를 치다가 절 보더니 부랴부랴 마을로 도망을 가더군요
당연히 전 마을입구까지 쫒아갔습니다. 마을에 들어간 oooo님은 그때부터
웃기시작하면서 처음본 저에게 반말과 욕설을 하더군요. 명세코전 아무말도
하지않았습니다.어이가없어서 길챗으로 ''ㅋㅋ'' 한마디했을뿐이고 그분한태
직접적으로는 아무말도 하지 않았습니다. 0000님은 계속 욕을 하였고 전 스샷을
찍어 신고하겠다고 하니 그렇게 하라고 하셧습니다.
정황은 여기까지 입니다. 물론 스샷은 1장뿐이지만 전 그걸로도 충분하다고 생각합니다
거기에는 저뿐만 아니라 저희길드분들모두에게 욕설을 한 글이 찍혀있기때문입니다.
첨에도 말씀드렸다가싶이 정황이 어찌됬든 욕설은 당연히 처벌받아야할 부분아닌가요?
그리고 0000님은 이유도 타당하지 않으니 더욱 처벌받아야한다고 생각합니다.
뒤에서 욕하는것은 제가 보고 느낄수없는부분이니 당연히 넘어갈수있는부분이지만
대놓고 욕설을 하는것은 당연히 처벌받아야 하는거 아닌가 다시 한번 생각해봅니다.
정정당당에 맞는 처리를 운영자님에게 바라며 다시 처리해줄것을 원합니다.
만일 제신고가 다시한번 납득할수없이 처리가 되지않는다면 카발온라인은 제 생각과
맞지않는 게임으로 생각하고 환불요청후 카발을 접고 떠날것을 제이름을 걸고
약속드립니다.
2차 영자답변--------------------------------------------------------------
해당내용의 경우 스크린샷으로는 전후사정 파악이 불가능하여제재 조치를 하기 힘드네요.
추후 동일한 일이 있을 때에는 전후사정 파악이 가능한 스크린샷 3~4장을 보내주시면
확인 후 운영정책에 따라서 조치하도록 하겠습니다.
단, 같이 욕설로 응대를 한 경우에는 같이 조치를 받게 되니 조금만 참고 스크린샷을
쭉 찍어주시기 바랍니다.
그리고 스크린샷을 하실때에는 아래설정을 하세요.
채팅창으로 마우스 커서를 올리시면 좌측하단의 동그라미 모양의 아이콘이 있습니다.
이것을 클릭하시고 '표시 할 채팅 라인'을 20으로 설정해주세요.
20칸으로 늘어나면 스크린샷을 3~4장을 촬영하세요.
카발과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
감사합니다.
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영자야 드럽구나 정말 드러워 왠만한사람들 다 떠나도 난 절대 안떠나려고 했다
엄청난 버그도 개념없는 업데이트도 운영하는꼬라지도 솔직히 맘에 정말안들지만
그래도 난 내가 공들여 키운캐릭때문에 친구들,길드분들다 접어도 난 절대
안접을라고 했다. 그러나 이제 끝이다. 너희꼬라지 이제 정말 보기도싫다
약속대로 난 환불하고 캐릭깨끗히 삭제하고 떠나련다. 팔아볼까도 했지만
내 캐릭구입한사람이 이 드러운카발에 나같이 드러운꼴볼까봐 삭제하고 깨끗이
다른유료게임하러 갈란다. 영자야 너네 끝까지 정정당당하게 유저들 놀려먹고
속이고 이용해서 운영잘해봐라.
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