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[레오] 카발온라인 로봇 이벤트 당첨 신뢰성 의문(3)
그러나 당첨내역에 기록이 없음
상담원연결하여 상황설명을 하였으나 해당 오류보고를 받은적도 없고
당첨내역에 기록이 없으면 당첨아니고 프로그램은 정상적이라는 발언을함
계속되는 대화에서 마치 본인이 사기꾼이 된듯한 느낌을 상당히 받았음
화면에 분명 나왔다고 따지자 1:1문의 게시판에 글남기라고 하였음
혹시나해서 자게에 본인과 같은 상황이 발상하였다는 2명의 글과 리플을 캡쳐하였음
전화통화 끝난지 얼마되지도 않은 시간에 바로 사과문 공지올라옴
본인이 전화안했으면 계속 모르고 운영했을 것으로 생각됨
자게에 캡쳐해뒀던 이벤트 당첨과 관련한 게시물이 삭제되어있음
이런 상황이 발생하니 이 이벤트의 신뢰도 자체가 의심이 갑니다.
이런경우 어느정도 납득이 가는 보상을 해줘야 하는 것 아닙니까?
너무도 허탈하여 글남겨봅니다. 저랑같은 분들 많으실테죠?
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